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      螞蟻保發布業內首個保司數字化經營平臺“星云1”,助力保險業數字化發展

      2022-09-07 11:40:47 和訊 

      螞蟻保發布業內首個保司數字化經營平臺“星云1”,助力保險業數字化發展

        9月7日,在螞蟻保合作伙伴交流會上,互聯網保險代理平臺螞蟻保發布了行業內首個數字化經營平臺“星云1”,并向合作的保險機構開放。據介紹,借助星云平臺,保險機構可以在螞蟻保上實現售賣、經營以及服務的全流程在線化、數字化運營,大幅提升運營效率、服務體驗。

      螞蟻保發布業內首個保司數字化經營平臺“星云1”,助力保險業數字化發展

        今年1月,銀保監會印發的《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》提出,要大力推進保險業經營管理數字化轉型。以數字化轉型推動行業高質量發展,成為趨勢。

        螞蟻保主要在支付寶APP上為用戶提供保險服務。據了解,目前,已經有100多家保險機構入駐了螞蟻保平臺,他們面向支付寶用戶推出了近千款保險產品。螞蟻?偨浝硗醴奖硎,作為代理平臺,螞蟻保既服務于消費者也服務于保險公司!靶窃1”平臺會根據保司的數字化經營需求不斷迭代,將自己積累的B端技術產品能力,成熟一個開放一個。

        螞蟻保機構產品負責人王燕介紹說,“星云1”平臺向保司提供的系列數字化經營工具,集合多個國際領先的技術。例如,在對賬方面,具有「單日10億級」增量單據滾動核對能力,保障數據一致性,提升保險公司對賬效率;在投?苫厮莘矫,核心技術1分鐘錄屏存儲容量消耗為傳統視頻錄制技術的1/240,擁有14個國家級技術專利,保證可回溯資料高效無損。

        在售賣環節,“星云1”通過智能AI審核輔助,提升審核效率,保險機構可自主、智能完成保險產品的上下架,進行產品營銷推廣。數據顯示,通過“星云1”,保險機構在螞蟻保上架保險產品的效率可提升56%以上。

        在服務上,“星云1”實現了從保前、保中到售后的全流程服務在線化。保險機構可以在螞蟻保開通專屬“營業廳”,進行產品銷售、內容教育以及權益服務,幫助保險機構建立直連用戶的線上自運營陣地。另外,通過AI技術能力,保險機構可為用戶提供在線幫選、保單管理、理賠等服務。

      螞蟻保發布業內首個保司數字化經營平臺“星云1”,助力保險業數字化發展

        另外,“星云1”還開放了螞蟻保在風控、理賠領域積累的技術能力!靶窃1”開放的“理賠大腦”能力,可智能識別107種醫療、理賠憑證,識別準確率達到95%以上,幫助保險機構理賠效能提升70%以上。

        據了解,目前太平洋產險、太平人壽、人保健康、陽光財險、眾安保險等60多家保險機構已接入螞蟻!靶窃1”!靶窃破脚_的上線意味著,保險公司都可以自助化接入從銷售、經營和服務的全流程,通過螞蟻保的科技能力提升線上運營效率,真正實現全流程數字化經營!碧饺藟劬W電多元部總經理李四化表示。

        

      (責任編輯:劉思嘉 )

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