中國人壽趙鵬：“六個堅持”推動公司高質量發展

　　8月26日，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”）召開公司中期業績發布會。該公司黨委書記趙鵬表示，中國人壽將著力加強“六個堅持”，推動公司高質量發展。

　　第一，堅持服務“國之大者”不動搖。要深度地參與多層次社會保障體系建設，大力發展普惠保險、政策性保險，積極支持實體經濟發展和國家的重大發展戰略，積極服務鄉村振興，促進共同富裕。在積極發揮經濟“減震器”和社會“穩定器”作用的同時，為公司挖掘業務發展新的增長極。

　　 第二，堅持高質量發展不動搖。進一步加強資產負債管理，推動負債端和資產端協同發展，持續優化公司的負債結構，同時不斷加強資產的戰略配置，提升獲取長期穩定投資收益的能力。要不斷在轉方式、調結構、提質量、增效益上取得新進展，要加大力度拓展長期期交業務。同時，加強續期業務管理，努力保持公司新業務價值的領先優勢。將科技進步、提升隊伍素質和產能、管理創新作為促進公司增長的主要動力，從而不斷提升公司的可持續發展能力。

　　 第三，堅持“以客戶為中心”不動搖。豐富以需求為導向的產品體系，滿足客戶多樣化、個性化的保險保障需求，努力打造高品質的運營服務體系，持續提升運營服務的線上化、移動化、集約化、智能化水平。通過科技賦能，線上線下服務相結合，同時要積極構建大健康、大養老等多元增值服務的“保險+”綜合服務生態，滿足客戶全生命周期的服務需求。還要不斷加強消費者權益保護，持續提升客戶的滿意度。

　　第四，堅持隊伍建設不動搖。管理干部隊伍和銷售隊伍是中國人壽最寶貴的財富。從管理隊伍來說，要進一步加大優秀年輕干部的培養，打造一支綜合素質優、專業水平高、經營業績好、懂經營善管理的管理干部隊伍。同時要加強銷售隊伍建設，堅持“提質穩量”的原則，實施“強基計劃”，走有效隊伍驅動業務發展之路，持續鞏固現有的銷售隊伍。

　　第五，堅持改革創新不動搖。改革和創新是破解發展難題、增強發展動力的兩大法寶。公司將持續深化改革，堅持在傳承中創新、在創新中發展，不斷增強改革的系統性、整體性、協同性。公司也將進一步加快數字化的轉型，特別是要深化在銷售、服務、運營、財務、決策、風控這些領域，加快數字化、智能化場景的應用，從而提升科技賦能的轉化效果。同時，進一步加大市場化改革，用市場化的機制激發各級機構的發展活力。

　　 第六，堅持防控風險不動搖。持續強化合規經營，引導全系統牢固樹立合規經營的理念，積極塑造合規經營的文化。公司將加強重點風險防控，圍繞償二代二期規則，持續優化風險管理組織架構、制度機制、系統建設和大數據應用，從而不斷提高風險的識別、預警、處置能力，牢固樹立底線思維、極限思維，堅決守住不發生區域性、系統性風險的底線。